Innan bytet

Följ instruktionerna noggrant och kom ihåg att alltid prioritera säkerheten!

Ett byte är inte tillåtet om bilen är utrustad med en takbox som är mer än 50 cm hög från taket, eller taktillbehör som sticker ut framåt, på sidorna eller baktill på bilen. Eventuella föremål på dragkroken måste tas bort innan bytet.

Steg 1: Det finns flera sätt att beställa ett byte:

A. Nomi: Be Nomi att lägga en bytebeställning åt dig.

B. Manuell beställning via displayen i fordonet: Lägg själv manuellt en beställning. När du står framför Power Swap Stationen kan du klicka på "beställ nu" för att påbörja bytet.

C. NIO-app: Du kan beställa bytet genom NIO-appen. Detta kan endast göras när du inte är i bilen.

Tips: För kommande byten kan du beställa bytet vid avresa via din fordonsdisplay. Du kan använda funktionen 'auto-order' och beställningen kommer att placeras automatiskt när du är nära Power Swap Station. Nomi kommer att meddela dig.

För support, tryck på telefonikonen eller knappen "Power Call" i din bil.

Steg 2: Efter du har lagt en beställning, vänta på din tur och stanna nära Power Swap stationen. Du kommer att få en notifikation på din skärm eller i NIO-appen om du beställde via appen. Stationens port kommer att öppnas, och när stationen är redo kommer du att se knappen "Starta Power Swap". Om knappen "Starta Power Swap" inte dyker upp, klicka på "Hem" innan du trycker på "Starta Power Swap".

Tips: Vi rekommenderar att du öppnar ditt fönster innan du påbörjar bytet. Under bytet kommer du inte att kunna öppna fönstren i ditt fordon. Din luftkonditionering kommer också att sluta fungera.

Steg 3: Parkera din NIO på den angivna parkeringsplatsen framför Power Swap stationen. Om du inte parkerar korrekt, följ instruktionerna som visas på din skärm.

Tips: Om vägförhållandena är hala kan du aktivera "Snöläge" för att underlätta för din bil att komma in i stationen. Kontrollera tillgängligheten av "Snöläge".

Starta byte:

Steg 4: När du har parkerat på rätt plats framför Power Swap stationen, klicka på "Starta Power Swap", och bilen kommer att ge dig instruktioner. Följ instruktionerna noga.

Byteprocessen pågår, lämna inte din bil, accelerera inte, och bromsa inte om det inte finns något eller någon framför eller bakom fordonet. Rör inte ratten, annars avbryts bytet.

Under bytet kommer bilen att röra sig något, och alla system kommer att stängas av. Oroa dig inte, detta är en del av byteprocessen.

Efter bytet:

Steg 5: När bytet är klart kommer fordonet att utföra en systemdiagnostik för att kontrollera bilen och batteriets status.

När diagnostiken är klar kommer alla bilens system att starta, och du kommer att se en grönt blinkande ljus på sidan av Power Swap stationen. Du kan sedan köra ut från Power Swap stationen i gångfart. Var medveten om din omgivning när du lämnar Power Swap stationen.

Tips: Du kan använda speglarna på vänster och höger sida inne i Power Swap stationen för att se om vägen är fri.

Tips: Kör rakt ut ur stationen tills dina bakre hjul har kört över guppet, sväng sedan. Detta är för att förhindra skador på dina fälgar och stationen.

Steg 6: Efter att du har slutfört bytet, vänligen betygsätt din byteupplevelse så att vi kan förbättra dina framtida byteupplevelser. Du kan också betygsätta dina tidigare byten. För varje betyg får du NIO-poäng.