NIO Service

Glem alt du vet om tradisjonelt bileierskap og vedlikehold. NIO Service er ditt eneste kontaktpunkt. Vi er her for deg når du trenger oss. Vårt mål er at du som NIO bruker alltid skal være 100% fornøyd med servicen vi tilbyr.

Bekymringsfri serviceopplevelse

Bekymringsfri
serviceopplevelse

Vårt mål er å gi deg en bekymringsfri serviceopplevelse på et nytt nivå. Sammen med våre egne NIO-verksteder og mobile kjøretøy, samarbeider vi også med NIO-sertifiserte partnere og garanterer enestående serviceopplevelse. I partnerskapet er vi forpliktet til at våre brukere alltid mottar den støtten de trenger. Vi skreddersyr tjenestene våre for å møte alle de ulike behovene til våre brukere. Dette gjør vi for å sette en ny og høyere standard i bilbransjen. Vi ønsker din tillit og vår dedikasjon for å sammen skape den beste opplevelsen for deg og din familie.

NIO Hub

Autorisert Service Senter

*Per juni 2024

Et-klikk Service

Bestill time i NIO-appen med ett enkelt klikk, og la oss ta oss av resten.

Serviceforespørsel

Send inn din serviceforespørsel via NIO App med ett klikk.

Serviceavtale

NIO vil bekrefte din serviceavtale enten med vår mobilservice, et NIO-servicesenter eller en av våre sertifiserte servicepartnere

Hente og bringetjeneste

NIO tilbyr Hente og bringetjeneste for å hjelpe deg i hverdagen.

*Ekstra kostnader kan påløpe.

Garanti

NIO leverer sine biler med 5 års/150 000 km garanti. I tillegg gir vi 8 års/160 000 km garanti på høyvoltsbatteriet, 10 års rustgaranti og 5 års lakkgaranti.

Garantien gjelder i henhold til vilkårene som først inntreffer, enten på år eller kilometer.

For garantidetaljer, se vår garantihåndbok (Garantimanual).

Warranty

Veihjelp

Ta kontakt med oss på 800 24 789 og benytt deg av kostnadsfrie veihjelpstjenester tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, i garantiperioden.

Veihjelp

Veihjelp

Ved havari, tyveri, hærverk eller ulykke vil vi arrangere veihjelp fra NIO eller vår partner for å hjelpe deg. Om nødvendig, en tauing til nærmeste NIO-servicepartner. Du kan alltid ringe oss for å få tilgang til denne tjenesten 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.*

*Detaljerte vilkår og betingelser gjelder.

Andre fordeler

For å gi deg en bekymringsfri reise selv etter et uhell, kan vi tilby deg flere mobilitetsalternativer etter eget ønske. Dette kan inkludere lånebil, taxi eller andre transportmidler, overnatting osv.

*Detaljerte vilkår og betingelser gjelder.

Forsikring
for din NIO

Sammen med våre partnere leverer vi ulike forsikringer til din NIO.

Forsikring for din NIO

Forsikring for din NIO

Vi samarbeider med utvalgte forsikringspartnere for å tilby forsikring til din NIO. Vennligst klikk her for detaljer.

NIO tilbehør

Last ned NIO-appen, utforsk og kjøp NIO-tilbehør og tilleggstjenester.

Rengjøring & Beskyttelse

Rengjøring & Beskyttelse

Komfort & Premium

Komfort & Premium

Utendørs & Reise

Utendørs & Reise

NIO Serviceinformasjon

Portalen tilbyr uavhengige parter tilgang til NIO kjøretøys informasjon om reparasjons- og vedlikeholdstjenester.

Les mer

Brukermanuel

Klikk her for mer informasjon

NIO App

NIO App

Oppdag de siste NIO-produktene, -nyhetene og -hendelsene. Del unike øyeblikk og tanker i NIO-fellesskapet. Last ned siste versjon nå, for å starte reisen med NIO.

Last ned NIO-appenLast ned NIO-appen